Публичная оферта на оказание информационно-консультационных услуг
г. Москва
Индивидуальный предприниматель Минцева Елена Владимировна, (ИНН: 622813129500, ОГРНИП: 317774600449855), именуемый в дальнейшем «Исполнитель», предлагает любому заинтересованному лицу (далее – «Заказчик»), выразившему готовность оплатить услуги, заключить настоящий Договор на указанных ниже условиях.
1. Общие положения
1.1. Настоящий договор является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящей оферты является внесение Заказчиком оплаты.
1.2. Оферта действует бессрочно до момента её отзыва Исполнителем.
1.3. Исполнитель оказывает услуги дистанционно через интернет, в том числе на платформах GetCourse, Telegram, Zoom, а также других онлайн-сервисах.
1.4. Заказчик гарантирует, что является дееспособным лицом и предоставляет достоверные данные.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику информационно-консультационные услуги (далее – «Услуги»), которые включают:
Доступ к обучающим материалам (видео, текстовые инструкции, курсы, вебинары);
Консультации в рамках обучающих программ;
Доступ к закрытым сообществам, чатам и группам.
2.2. Полный перечень предоставляемых услуг, их стоимость и условия указаны на сайте www.lenamint.ru, а также в описании конкретного курса или программы.
2.3. Исполнитель самостоятельно определяет формы, методы и порядок оказания услуг.
3. Порядок заключения договора и оплаты
3.1. Заказчик принимает условия настоящего договора путем оплаты услуг на сайте или другим согласованным способом.
3.2. Оплата производится в 100% предоплату, если иное не предусмотрено отдельным соглашением.
3.3. После оплаты Заказчику предоставляется доступ к материалам и/или чатам, где оказывается услуга.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязуется:
Оказывать услуги в соответствии с условиями договора;
Поддерживать работу образовательной платформы и предоставлять доступ к материалам на срок, указанный в описании услуги;
Соблюдать конфиденциальность данных Заказчика.
4.2. Заказчик обязуется:
Самостоятельно изучать материалы и выполнять задания;
Не распространять и не передавать третьим лицам материалы Исполнителя (платные или бесплатные), не копировать и не публиковать их;
Соблюдать нормы делового общения в обучающих чатах и группах.
5. Возврат денежных средств
5.1. Заказчик вправе потребовать возврат средств до момента получения доступа к материалам.
5.2. Если Заказчик уже получил доступ к курсу или консультации, возврат средств не осуществляется, так как услуга считается оказанной.
5.3. Возврат возможен только в случае ненадлежащего оказания услуг со стороны Исполнителя.
6. Ответственность сторон
6.1. Исполнитель не несёт ответственности за:
Ожидания Заказчика, не совпавшие с реальными результатами обучения;
Личные результаты Заказчика после применения информации;
Технические сбои сторонних сервисов (GetCourse, Telegram, Zoom и др.).
6.2. В случае нарушения Заказчиком условий настоящего договора Исполнитель вправе заблокировать доступ к материалам без возврата средств.
7. Форс-мажор
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (война, пандемия, запреты государства и др.).
8. Разрешение споров
8.1. Все споры решаются в претензионном порядке. Срок ответа на претензию – 10 (десять) рабочих дней.
8.2. В случае недостижения соглашения, споры рассматриваются в суде по месту регистрации Исполнителя.
9. Персональные данные
9.1. Заказчик соглашается на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
10. Заключительные положения
10.1. Исполнитель вправе вносить изменения в условия оферты, публикуя их новую редакцию на сайте.
10.2. Продолжение использования услуг после внесения изменений означает согласие Заказчика с новыми условиями.
11. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель: Минцева Елена Владимировна
ИНН: 622813129500
ОГРНИП: 317774600449855
Юридический адрес: г. Москва, Никитский бульвар, д. 9, кв. 26
E-mail: hello@lenamint.ru